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医療事務の仕事は毎日大変だけど充実

以前医療事務の資格を取得し、それを活かして仕事をすることにしました。
毎日病院での受付業務を行っていますがその他にもカルテの作成など様々な仕事を行っています。
窓口での仕事になるので医療事務の知識だけでなく患者様とのコミュニケーション能力も大切なことだと日々仕事をする中で感じています。
直接患者さんと話をする機会も多いので出来るだけ笑顔で対応しようと思っています。
やはり病気でつらい中病院に来ているのに窓口で7不機嫌な顔をされることほど嫌なことはないと思います。
実際自分自身病院を利用した際に感じの悪い人に何人も当たっているのでそれだけは避けたいと思っています。
それと同時にきちんと報酬計算など間違いが発生しない様に細心の注意を払って仕事をしたいなと思っています。
パソコンでの入力作業など細かな仕事もたくさんありますがそれをしっかりとこなすことが出来る様に、自分のスキルや技術をしっかりと磨いていきたいと思っています。

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